1. Myyjän tiedot
Evolved TCG Store
Evolved Entertainment Oy
Y-tunnus: [XXXXXXX-X]
Osoite: Kaukolankatu 23 D 7, 37120 Nokia, Suomi
Sähköposti: [support@evolvedtcg.eu]
2. Soveltamisala
Nämä ehdot koskevat verkkokaupassa tehtyjä tilauksia, joissa ostajana on kuluttaja.
Tekemällä tilauksen asiakas hyväksyy nämä ehdot.
3. Hinnat ja verotus
Kaikki hinnat on ilmoitettu euroina (EUR).
Suurin osa tuotteista myydään arvonlisäverolain mukaisella marginaaliverotusmenettelyllä (käytetyt tavarat). Tällöin:
- Arvonlisäveroa ei eritellä laskulla.
- Arvonlisävero sisältyy tuotteen kokonaishintaan.
Jos tuote myydään marginaaliverotusmenettelyllä, arvonlisävero maksetaan Suomen verolainsäädännön mukaisesti riippumatta asiakkaan toimitusmaasta EU-alueella.
Muut hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron asiakkaan toimitusmaan mukaisesti.
Mahdolliset toimituskulut ilmoitetaan ennen tilauksen vahvistamista.
4. Tilaaminen ja sopimuksen syntyminen
Tilaus syntyy sitovaksi, kun:
- Asiakas on suorittanut maksun hyväksytysti, ja
- Myyjä on lähettänyt tilausvahvistuksen.
Myyjällä on oikeus peruuttaa tilaus ennen toimitusta, mikäli:
- Hinta on ollut ilmeisen virheellinen
- Tuotetta ei ole saatavilla varastovirheen tai teknisen häiriön vuoksi
- Maksua ei voida vahvistaa
- On perusteltu syy epäillä väärinkäyttöä
Peruutetusta tilauksesta maksu palautetaan viipymättä.
5. Määrärajoitukset
Tietyillä kampanja- tai erikoistuotteilla voi olla ostorajoitus (esim. 1 kpl / asiakas / talous).
Myyjä pidättää oikeuden peruuttaa tai muokata tilausta, mikäli rajoitus ylittyy.
6. Toimitus
Tilaukset toimitetaan niihin maihin, joihin verkkokauppa kulloinkin tarjoaa toimituksen.
Toimitusaika on arvio. Mahdollisista merkittävistä viivästyksistä ilmoitetaan asiakkaalle.
Myyjä vastaa tuotteesta siihen saakka, kunnes kuluttaja-asiakas on vastaanottanut sen.
Asiakkaan tulee tarkistaa lähetys vastaanottaessaan sen ja ilmoittaa mahdollisista kuljetusvaurioista viipymättä.
7. Peruuttamisoikeus
Kuluttajalla on 14 päivän peruuttamisoikeus tavaran vastaanottamisesta.
Palautettavan tuotteen tulee olla:
- Käyttämätön
- Myyntikuntoinen
- Huolellisesti pakattu
Palautuskustannuksista vastaa asiakas, ellei toisin sovita.
Hyvitys suoritetaan 14 päivän kuluessa palautetun tuotteen vastaanottamisesta.
8. Peruuttamisoikeuden rajoitukset
Peruuttamisoikeus ei koske:
- Sinetöityjä tuotteita, jotka on avattu
- Mittatilaustuotteita
- Digitaalisia tuotteita, jotka on toimitettu
9. Käytettyjen tuotteiden kunto
Käytetyissä keräilykorteissa voi esiintyä normaalia kulumaa.
Kuntoluokitus tehdään huolellisesti ja vilpittömässä mielessä.
Mahdollisista olennaisista poikkeamista tulee ilmoittaa 7 päivän kuluessa.
10. Reklamaatiot
Virheellisestä tuotteesta tulee ilmoittaa viivytyksettä.
Reklamaation tulee sisältää:
- Tilausnumero
- Kuvaus virheestä
- Mahdolliset valokuvat
11. Vastuunrajoitus
Myyjän vastuu rajoittuu tuotteen kauppahintaan, ellei pakottavasta kuluttajansuojalainsäädännöstä muuta johdu.
12. Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.
Kuluttaja voi saattaa asian Kuluttajaneuvontaan (www.kkv.fi) tai EU:n ODR-alustalle.